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国庆自驾出行路上遇麻烦?人保在线理赔“3步到位”
2019-09-30 09:47:52来源:

国庆小长假合适秋游,全国也将迎来自驾出行岑岭,交通压力和安然风险将明显增大年夜,变乱高发。

行车途中“人山车海”,极易产生磕碰剐蹭等小变乱,一旦赶上不仅耽搁车主行程,还需经德律风报案、现场查勘、定损等一系列复杂报险流程,费时辛苦,更影响了全部假期的好心境。

那万一赶上小剐小蹭怎么办?车险理赔可否“快处快赔”?如今可以了。中国人保财险承保车辆,赶上小额单车变乱,再也不消“跑断腿”,“线上一站式”自助理赔,轻松省心。

十一长假,“保”你安然出行,一路畅行无忧。

在线理赔:3步理赔更轻松

假如行车途中,产生磕碰剐蹭等小额单车变乱,车主只需登录中国人保APP/中国人保官方微信或中国人保拇指理赔小法度榜样随便率性端口,在办事菜单中选择“在线理赔”或“我要报案”进口(拇指理赔小法度榜样直接点【我要报案】),在线完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个动作,即可快速申请索赔。

视频理赔:在线查勘不消等

从报案到定损最快只要5分钟,整案处理不跨越30分钟,全流程一站式自助理赔,简单快捷不误事。

除在线报案理赔外,车主还可在中国人保拇指理赔小法度榜样应用“视频理赔”功能,现场视频连线理赔坐席人员,及时在线指导车主报案、取证和提交材料,不消在现场苦等查勘。

中国人保财险经久致力于赓续推动理赔办事周全进级,持续为客户打造全方位的、超出预期的理赔办事,让办事有温度,让理赔更简单。截止到今朝,已经建立了比较成熟的线上理赔办事体系,包含车险在线理赔、视频查勘、全程拜托、理赔进度查询等多项便平易近办事举措,让车险理赔加倍简单、高效,为车主开启了极速理赔新体验。

全程拜托:车损人伤零懊末路

凡中国人保财险微信客户端和中国人保APP客户端注册绑定的五星级用户,行车赶上变乱,还供给有全年无穷次享受“全程拜托”办事。

天天8:00—20:00之间,办事范围内的车主产闹变乱后,只需一键触发“全程拜托”按键,即可第一时光获得“线上管家”的专属办事,管家将根据车辆损掉情况第一时光为你安排专业人员或救济机构,全权处理车辆理赔或维修事宜,并贴心供给接送车办事。

若变乱中存在人员受伤情况,“线上管家”还将安排专人主动介入交通变乱处理全过程,为您供给全程引导、小额快赔、医疗费担保/垫付、伤残自评和协助调剂等方面的专业理赔办事和支撑,帮您尽快摆脱车险人伤变乱的懊末路。

理赔进度查询:理赔动态及时控制

?车险变乱理赔进度如今也能像查快递一样及时查询。用户只需登录中国人保微信"大众,"号,在办事菜单中点击“理赔进度”按键,即可及时追踪车险理赔流程,对爱车理赔进度,时刻心中稀有。

居心办事,居心理赔。中国人保财险在线理赔为您开启聪明车主新生活。

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